Site Kullanım Şartları

Site Kullanım Şartları ve Garanti Politikası

1. Site Kullanım Şartları

Bi Servis Plus’a ait bu web sitesini kullanarak, aşağıdaki kullanım şartlarına ve politikalarına uymayı kabul etmiş oluyorsunuz. Web sitemizden hizmet almak veya içeriklere erişmek, belirtilen tüm kuralların kabul edilmesi anlamına gelir. Bu şartlar, zaman zaman güncellenebilir. Kullanıcıların düzenli olarak bu şartları kontrol etmeleri önerilir.

• Yasal Sorumluluk: Site üzerinde sunulan içerikler, yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Bu içerikler, her türlü hata ve yanlış anlamayı önlemek amacıyla düzenlenmiş olsa da, Bi Servis Plus’ın her durumda tam sorumluluk taşıyacağını belirtmek gerekir.
• Hizmet Kullanımı: Sitemiz üzerinden sunulan servis talepleri yalnızca doğru ve güncel bilgilerle yapılmalıdır. Yanıltıcı veya yanlış bilgi verildiğinde, Bi Servis Plus herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
• Site İçeriği: Web sitemizdeki içerikler (görseller, metinler, videolar vb.) telif haklarına tabidir. İçeriklerin izinsiz olarak çoğaltılması, dağıtılması veya başka bir amaçla kullanılması yasaktır. Bu durum yasal yaptırımlara neden olabilir.
• Üçüncü Taraf Bağlantıları: Web sitemizde yer alan bazı dış bağlantılar (linkler), diğer web sitelerine yönlendirebilir. Bu sitelerin içeriği Bi Servis Plus’ın kontrolünde değildir ve üçüncü taraflarca oluşturulmuş içeriklerden sorumlu tutulamaz.
• Siteyi Kullanma Yasağı: Bi Servis Plus’ın hizmetlerinden, kötü niyetli veya yasa dışı bir şekilde yararlanmak kesinlikle yasaktır. Ayrıca, kullanıcıların siteyi manipüle etmeleri, virüs veya zararlı yazılım yaymaları yasaklanmıştır.

2. Garanti Süresi

Bi Servis Plus olarak, sunduğumuz tüm hizmetler ve ürünler belirli garanti süreleri ile sunulmaktadır. Bu süre, cihazın türüne, markasına ve modeline göre değişiklik göstermektedir. Garantili ürünler, belirtilen süre boyunca teknik servis desteği ve onarım garantisi alır. Garanti süresi biten cihazlar için de servis hizmeti sunulmakta olup, ücretli bakım ve onarım hizmetleri sağlanmaktadır.

3. Garanti Kapsamı

• Orijinal Parçalar: Tüm garanti kapsamındaki onarımlar orijinal yedek parçalar ile yapılır. Bu, cihazın performansını korur ve kullanım ömrünü uzatır.
• Ücretsiz Onarım ve Bakım: Garanti süresi içinde meydana gelen arızalar için bakım ve onarım işlemleri ücretsizdir.
• Garanti Belgesi: Tüm hizmetler için geçerli bir garanti belgesi sağlanır ve garanti süresi boyunca takip edilir. Garanti belgesi, yapılan işlemlerle ilgili her türlü bilgiyi içerir.

4. Servis Süreci

Garanti süresi içinde veya dışında gerçekleşen herhangi bir arıza durumunda, Bi Servis Plus’a başvurabilirsiniz. Arıza talebiniz alındığında, en kısa sürede yetkili teknisyenlerimiz tarafından cihazınıza müdahale edilir. Servis hizmeti başlatılmadan önce cihazın durumu kontrol edilir ve kullanıcıya işlemlerin tahmini süresi ve maliyeti hakkında bilgilendirme yapılır. Servis sonrası, yapılan tüm işlemlerle ilgili bir servis raporu düzenlenir.

5. Sorumluluklar

Bi Servis Plus, cihazların garanti kapsamında bakım ve onarımlarını yapar. Ancak, garanti süresi bitmiş cihazlarda yaşanabilecek ek onarımlar, ücretli olarak sağlanır. Ayrıca, kullanıcı hatası nedeniyle oluşan arızalarda veya bakım sırasında cihazın başka bir hasar görmesi durumunda, sorumluluk Bi Servis Plus’a ait değildir. Kullanıcı, cihazı yetkisiz kişilerden onarım hizmeti almaktan kaçındığı sürece Bi Servis Plus, garanti ve servis hizmeti sağlamaya devam eder.

6. Değişiklik Hakkı

Bi Servis Plus, garanti ve servis politikalarında zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, güncel web sitemiz üzerinden duyurulur ve kullanıcılara bildirilir. Mevcut politikalar, yalnızca o dönemde geçerlidir ve daha sonra yapılan değişiklikler eski işlemleri etkilemez.