Google Ads Politikası
Reklam ve Tanıtım İlkelerimiz
- Google Ads reklam politikalarına tam uyum sağlıyoruz.
- Reklamlarımızda kullanıcıları yanıltıcı, gerçek dışı veya abartılı ifadelere yer vermiyoruz.
- Servis hizmeti sağladığımız markalarla ilgili “yetkili servis” izlenimi yaratacak ifadelerden kaçınıyor, özel servis olduğumuzu açıkça belirtiyoruz.
- Kullanıcı güvenliğini ve veri gizliliğini ön planda tutan reklam stratejileri izliyoruz.
Müşteri Bilgilendirme Politikası
Hizmet Süreci ve Şeffaflık
- Müşterilerimize servis öncesinde tahmini fiyat ve işlem süresi hakkında bilgi veriyoruz.
- Değişen parçalar için orijinal veya 1. kalite muadil parça garantisi sunuyoruz.
- Yapılan tüm işlemler için servis formu ve garanti belgesi düzenliyoruz.
- Müşteri memnuniyetsizliği durumunda şikayetleri 24 saat içinde değerlendirip çözüme kavuşturuyoruz.
KVKK Bilgilendirme Politikası
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında verileriniz işlenmektedir.
- Veri Sorumlusu: TAHA UMEYİR YILDIZ (Vergi No: 9651401207).
- Kişisel verileriniz sadece servis hizmetinin verilmesi ve faturalandırma amacıyla kullanılmaktadır.
- Verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
Kişisel Veri Koruması
Veri Güvenliği ve Gizlilik
- Sitemiz üzerinden alınan bilgiler 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.
- Müşteri adres ve telefon bilgileri, sadece ilgili teknisyenin erişimine açılır.
- Veritabanımızda saklanan bilgiler, güncel güvenlik duvarları ve şifreleme yöntemleri ile korunmaktadır.
- Talep etmeniz durumunda tüm kişisel verileriniz sistemimizden kalıcı olarak silinir.
Site Kullanım Şartları
Yasal Uyarılar ve Kurallar
- Bu site Bi Servis Plus markasına aittir ve içeriği kopyalanamaz.
- Sitede yer alan logolar ve marka isimleri ilgili hak sahiplerine aittir, sadece referans ve bakım hizmeti belirtmek için kullanılmıştır.
- Firmamız bağımsız özel servis olup, hiçbir marka ile resmi yetkili servis bağı bulunmamaktadır.
- Site üzerindeki fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.